サンクネットはアウトソーシング専門「事業設計・事業推進」のプロ集団です。
「安心」「便利」「ローコスト」全国規模、24時間365日、ワンストップ対応
幅広い業務の「専門力」で高い「コストパフォーマンス」を提供する。
それがサンクネットのアウトソーシングの魅力です。
アウトソーシングサービスの用語集について
サンクネットのアウトソーシングサービスの特長
サンクネットのアウトソーシングサービスは「単なる作業請負」ではなく、
企業で発生するさまざまな作業をワンパッケージにしてお引き受けすることで、企業の業務効率改善、コスト削減に大きく貢献できるサービスです。
サンクネットのサービスを活用することで、お客さま企業は作業の種類ごとに外注先を選ぶ必要はなく、管理の複雑さも発生しません。
お客さま企業はアウトソーシングの種類とレベルを提示するだけで、サンクネットが最適なサービスの組み合わせを提示いたします。
サンクネットが「便利」「安心」「ローコスト」を約束します。
それがサンクネットのビジネスモデルであり、強みでもあります。
ここでは、サンクネットのアウトソーシングサービスに使用する用語を記載しております。
アウトソーシングサービスカテゴリ
サンクネットのフィールドサポートは、1件の訪問依頼から、全国規模の一斉展開作業まで対応します。
全国各地の約９００事業者との提携エンジニアネットワークや提携保守サービス会社との連携により、法人・個人問わず全国どこでも訪問して技術サポートや技術サービスを提供します。 展開業務・保守業務では、業務に必要となる作業手順書・展開計画・ツールの作成、配布やアポ作業、展開中の進捗管理・現場サポート、完了後の報告管理・集計など業務全体のコントロールまで対応します。 また全国一斉のポスティングや全国各地での訪問調査、また、店頭での販売支援やイベント会場のスタッフまで、「訪問する作業」を全国規模でサポートします。
全国各地の約９００事業者との提携エンジニアネットワークや提携保守サービス会社との連携により、法人・個人問わず全国どこでも訪問して技術サポートや技術サービスを提供します。 展開業務・保守業務では、業務に必要となる作業手順書・展開計画・ツールの作成、配布やアポ作業、展開中の進捗管理・現場サポート、完了後の報告管理・集計など業務全体のコントロールまで対応します。 また全国一斉のポスティングや全国各地での訪問調査、また、店頭での販売支援やイベント会場のスタッフまで、「訪問する作業」を全国規模でサポートします。
サンクネットのフィールドサポートは、1件の訪問依頼から、全国規模の一斉展開作業まで対応します。
サンクネットのコールセンターは、365日24時間、お客さま企業の顔として信頼を守り、ビジネスチャンスをつくります。 1席未満のシェアリング運営から専用２００席センターの運営まで小・中規模の運営を得意とし、小規模であれば、他業務とのシャエリングでコストセーブ運営。
規模が大きくなれば、業務に応じたシステム設計、オペレーション設計から構築・運営します。 業務が複雑であれば分析して整理する、マニュアルがなければマニュアルやＱＡを作成する、設備やシステムを業務に合わせて選定・設計する、業務ごとに採用基準、教育手順・教育内容を設定・設計するなど、コールセンター運営に必要となるさまざまな業務機能を提供します。
サンクネットのコールセンターは、365日24時間、お客さま企業の顔として信頼を守り、ビジネスチャンスをつくります。 1席未満のシェアリング運営から専用２００席センターの運営まで小・中規模の運営を得意とし、小規模であれば、他業務とのシャエリングでコストセーブ運営。
規模が大きくなれば、業務に応じたシステム設計、オペレーション設計から構築・運営します。 業務が複雑であれば分析して整理する、マニュアルがなければマニュアルやＱＡを作成する、設備やシステムを業務に合わせて選定・設計する、業務ごとに採用基準、教育手順・教育内容を設定・設計するなど、コールセンター運営に必要となるさまざまな業務機能を提供します。
サンクネットの物流センターは、業務に応じた物流倉庫・流通作業の活用方法があります。
単純に倉庫や発送の代行をするだけではありません。 業務や製品・商品に応じた荷受けから検品、保管方法、梱包方法、また、梱包資材の選定や送付方法、運送会社の選定まで、業務の手順やコスト調整、効率の調整まで提案、運用し、アウトソーシングの効果を発揮します。
また物流コントロールセンターの技術力により、各種物流システムの運用、特にＥＣ・通販物流やＢｔｏＢ配送請負では、お客さま企業からお預かりしたシステムやお預かりしたＩＤによるお客さま指定のシステムによる運用など、システム対応へも柔軟に対応し、フィールドサポート、コールセンター、印刷や撮影部門との効果的な連携へのちからを発揮いたします。
単純に倉庫や発送の代行をするだけではありません。 業務や製品・商品に応じた荷受けから検品、保管方法、梱包方法、また、梱包資材の選定や送付方法、運送会社の選定まで、業務の手順やコスト調整、効率の調整まで提案、運用し、アウトソーシングの効果を発揮します。
また物流コントロールセンターの技術力により、各種物流システムの運用、特にＥＣ・通販物流やＢｔｏＢ配送請負では、お客さま企業からお預かりしたシステムやお預かりしたＩＤによるお客さま指定のシステムによる運用など、システム対応へも柔軟に対応し、フィールドサポート、コールセンター、印刷や撮影部門との効果的な連携へのちからを発揮いたします。
サンクネットのフィールドサポートは、1件の訪問依頼から、全国規模の一斉展開作業まで対応します。
サンクネットのロボット事業は「もっと便利・もっと安心のお手伝いのために」サービスを提供いたします。
サンクネットは、ロボット未来デパートメントをロボット通販サイトを運営しロボット業界に幅広いネットワークを持つ（株）ジャイロウォーク社と共に、急速に家庭や企業に浸透しつつあるロボットテクノロジー、豊かにするパーソナルロボットの実用化、普及と発展のためにイベント、広報・販売からアフターサービスまで、ロボット企業・ロボットユーザーをサポートする事業展開を図ってまいります。
サンクネットのロボット事業は「もっと便利・もっと安心のお手伝いのために」サービスを提供いたします。
サンクネットは、ロボット未来デパートメントをロボット通販サイトを運営しロボット業界に幅広いネットワークを持つ（株）ジャイロウォーク社と共に、急速に家庭や企業に浸透しつつあるロボットテクノロジー、豊かにするパーソナルロボットの実用化、普及と発展のためにイベント、広報・販売からアフターサービスまで、ロボット企業・ロボットユーザーをサポートする事業展開を図ってまいります。
サービスの特長・事例
